Häufig ist der Anfang des Konflikts ein einfaches
Missverständnis. Auch persönliche/private Probleme oder organisatorische Defizite können sich auf die Stimmung
am Arbeitsplatz auswirken. Anhand von alltäglichen Situationen werden häufige Konflikte, die im Arbeitsalltag in der Werkstatt auftreten, besprochen, indem die Ursachen und mögliche Lösungsstrategien
erarbeitet werden.
Innerbetriebliche Konflikte verschlechtern nicht nur die Stimmung der Beteiligten, sie sorgen auch für eine schlechtere Arbeitsmoral und damit auch häufig für eine schlechtere Produktivität. Dieses Training soll Strategien zum Umgang mit Konfliktsituationen und Lösungshilfen liefern.
Diese Schulung richtet sich an Mitarbeiter in Kfz-Werkstätten, sowohl in der Werkstatt, als auch im kaufmännischen Bereich.
Schulungsbedingungen:
Anmeldeschluss: Abendveranstaltung 1 Woche vor der jeweiligen Schulung, Tagesschulung 2 Wochen vor der jeweiligen Schulung.
Zur Teilnahme an den Veranstaltungen ist eine verbindliche schriftliche Anmeldung erforderlich. Anmeldungen sind sowohl online oder per Mail an schulung@hellmut-springer.de möglich.
Bei Terminänderungen oder Ausfall werden wir Sie benachrichtigen. Für kostenpflichtige Tagesseminare erhalten Sie ca. 1 – 2 Wochen vor dem Schulungstermin die Terminbestätigung und die Rechnung.
Für kostenpflichtige Abendseminare erhalten Sie 2 Tage vor dem Schulungstermin eine Terminbestätigung sowie die Rechnung.
Sollten Sie an der von Ihnen gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, benachrichtigen Sie uns bitte bis drei Wochen vor Schulungsbeginn. Somit entstehen für Sie keine Ausfallgebühren. Bei Stornierungen bis zwei Wochen vor Schulungsbeginn (Tagesveranstaltung) berechnen wir Ihnen 50% der Teilnahmegebühr, danach berechnen wir Ihnen die volle Teilnahmegebühr. Ersatzteilnehmer werden gerne akzeptiert.
Anmeldungen für kostenpflichtige Schulungen sollten bis spätestens 2 Wochen vor Schulungsbeginn vorliegen, da wir ebenfalls in diesem Zeitraum die Feinabstimmung mit dem Lehrgangsausrichter vornehmen müssen.
Alle Preise gelten pro Person und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
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